Uw gegevens bij Raf Cars.

Laatst bijgewerkt: 8 september 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Raf Cars, gevestigd te Lebekestraat 50, 9406 Ninove-Outer, telefoon 0472 60 78 39, e-mail info@rafcars.be. Raf Cars is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u ons contacteert per telefoon, WhatsApp of e-mail, verwerken wij enkel de gegevens die u zelf meedeelt:

  • Naam: om u correct te kunnen aanspreken;
  • E-mailadres: om u te kunnen antwoorden;
  • Telefoonnummer: om u desgewenst te kunnen terugbellen;
  • Uw bericht: de inhoud van uw vraag of aanvraag (bv. interesse in een bepaalde wagen).

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens en doen geen geautomatiseerde profilering.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend om:

  • uw vraag te beantwoorden en met u in contact te treden;
  • een offerte of afspraak op te volgen;
  • onze dienstverlening rond de aan- of verkoop van uw wagen af te handelen.

De rechtsgrond hiervoor is uw toestemming en/of de uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst. Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame en geven ze niet door aan derden voor commerciële doeleinden.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor de hierboven vermelde doeleinden. Contactgegevens uit een vrijblijvende aanvraag worden bewaard tot maximaal 24 maanden na het laatste contact. Gegevens die verband houden met een effectieve aan- of verkoop worden bijgehouden zolang de wettelijke bewaartermijnen (o.a. boekhoudkundig) dit vereisen.

5. Delen met derden

Uw gegevens worden enkel gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening (bijvoorbeeld met een financieringspartner of transporteur wanneer u daarom vraagt) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Onze website draait op beveiligde infrastructuur; verwerkers handelen enkel in onze opdracht en onder een verwerkersovereenkomst.

6. Uw rechten (GDPR)

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) hebt u het recht op:

  • inzage in de gegevens die wij over u bijhouden;
  • verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens;
  • verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden");
  • beperking van of bezwaar tegen de verwerking;
  • overdraagbaarheid van uw gegevens;
  • het intrekken van uw toestemming op elk moment.

U kunt deze rechten uitoefenen door ons te contacteren op 0472 60 78 39 of langs te komen in Ninove-Outer. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Cookies

Deze website zet geen cookies. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies en delen geen surfgedrag met derden. U kunt de opslag in uw browser altijd wissen via de instellingen van uw browser; dit heeft geen invloed op de basiswerking van de site.

8. Wijzigingen

Raf Cars kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds op deze pagina beschikbaar. Vragen over dit beleid? Bel 0472 60 78 39.

Formulieren

De formulieren op deze site stellen een bericht samen dat u zelf verstuurt via WhatsApp of e-mail naar Raf Cars. Wat u invult (uw naam, telefoon of e-mail, uw bericht en de wagen waarover het gaat) wordt daarnaast bewaard in het beheersysteem van Raf Cars, zodat hij uw aanvraag kan opvolgen; ook een tik op Bellen of WhatsApp bij een wagen wordt daar als aanvraag geteld, zonder uw naam. Foto's die u kiest, blijven op uw toestel tot u ze zelf deelt. De kaart van Google Maps laadt pas nadat u erop tikt; vanaf dan gelden de voorwaarden van Google en zonder dat die keuze naar een server gaat.

Ondernemingsnummer: BE 0647.558.241.

Terug naar de website